Comment peut-on t'aider ?

Tuvo te montre des personnes près de toi, alors la localisation est nécessaire. Les autres voient seulement ta ville et une distance arrondie, jamais ta position exacte.

Tuvo est nouveau, alors il n'y a peut-être pas encore beaucoup de monde près de toi. Élargis ta tranche d'âge ou ta distance dans tes préférences, et invite tes amis.

Va dans Profil > Vérification et suis les étapes. Les profils vérifiés inspirent plus confiance et obtiennent plus de matchs.

Touche l'icône du bouclier sur sa carte ou dans la conversation, ou appuie longuement sur un message ou une photo, puis choisis Signaler ou Bloquer. La personne ne saura pas que c'est toi. Les signalements vont directement à l'équipe Tuvo.

Tuvo+ est gratuit pendant la bêta, alors il n'y a rien à annuler. S'il devient payant, annule en tout temps dans l'app Réglages de l'iPhone : touche ton nom, puis Abonnements > Tuvo. Tu gardes Tuvo+ jusqu'à la fin de la période payée. Les remboursements sont gérés par Apple; voir notre Politique de remboursement.

Va dans Profil > Compte et mentions légales > Supprimer le compte. Ça supprime définitivement ton profil, tes photos, tes matchs et tes messages. Si tu as Tuvo+ par l'App Store, annule-le d'abord dans les Réglages de l'iPhone, parce que supprimer ton compte n'arrête pas la facturation d'Apple.

Va sur la page Tuvo Spots et envoie-nous un message.