Supprimer vos données.
Vous pouvez supprimer votre compte Tuvo et vos données en tout temps. Voici comment, et ce qui se passe.
Dans l'appli (le plus rapide)
- Ouvrez Tuvo et allez dans Profil.
- Touchez Compte et mentions légales, puis Supprimer le compte.
- Confirmez. Votre compte est supprimé immédiatement.
Vous avez Tuvo+ par l'App Store ? Annulez-le d'abord dans Réglages de l'iPhone > votre nom > Abonnements, parce que supprimer votre compte n'arrête pas la facturation d'Apple.
Vous n'avez plus accès à l'appli ?
Écrivez-nous depuis l'adresse courriel de votre compte Tuvo. Nous confirmerons votre identité, supprimerons votre compte dans les 30 jours (généralement bien avant) et vous écrirons quand ce sera fait.
Ce qui est supprimé
Votre profil, vos photos, votre note vocale, votre égoportrait de vérification, les photos de vos conversations, vos messages, vos j'aime, vos matchs, vos rendez-vous et vos réponses Hype sont supprimés définitivement. Les copies dans les sauvegardes de notre fournisseur sont effacées selon leur calendrier habituel, généralement en moins de 30 jours.
Les signalements liés à votre compte sont aussi supprimés. Vos matchs sont retirés, alors ces conversations disparaissent aussi pour l'autre personne.
Autres demandes
Vous pouvez aussi demander une copie de vos données, une correction ou la suppression d'un élément précis (comme une réponse Hype écrite pour un ami, une demande de café, une demande pour la bêta ou des renseignements de partenaire). Écrivez à privacy@tuvodate.com. Nous répondons dans les 30 jours.
Plus de détails dans notre Politique de confidentialité.