Conditions d'utilisation

1. Qui nous sommes

Tuvo est une entreprise individuelle établie à Calgary, en Alberta, au Canada. « Tuvo » et « nous » désignent l'entreprise qui exploite l'application Tuvo et tuvodate.com. Pour nous joindre : legal@tuvodate.com.

2. Qui peut utiliser Tuvo

Vous devez avoir au moins 18 ans et au plus 29 ans, être capable de conclure une entente valide et avoir le droit d'utiliser Tuvo selon les lois de l'endroit où vous vivez.

Vous ne pouvez pas utiliser Tuvo si vous avez été reconnu coupable d'une infraction violente ou sexuelle, si vous devez être inscrit au registre des délinquants sexuels, ou si nous vous avons déjà retiré de Tuvo.

3. Tuvo est en bêta

Tuvo est nouveau. Des fonctions peuvent changer, cesser de fonctionner ou être retirées, et il peut y avoir des bogues. Si vous nous envoyez des commentaires ou des idées, nous pouvons nous en servir pour améliorer Tuvo sans rien vous devoir.

4. Votre compte

Donnez des renseignements exacts, protégez votre accès et n'ayez qu'un seul compte. Vous êtes responsable de ce qui se passe dans votre compte. Avisez-nous tout de suite si vous croyez que quelqu'un d'autre y a accès.

5. Votre sécurité

Tuvo ne fait pas de vérification des antécédents criminels, et la vérification facultative par égoportrait ne confirme ni l'identité ni les intentions d'une personne. Vous êtes responsable de vos interactions avec les autres, sur Tuvo et en dehors.

Rencontrez-vous dans un lieu public, dites à un ami où vous allez, prévoyez comment rentrer chez vous et n'envoyez jamais d'argent à quelqu'un rencontré sur Tuvo. Si vous êtes en danger, composez le 911. Signalez toute personne qui enfreint nos règles.

6. Règles

Respectez nos Règles de la communauté. Ne harcelez, ne menacez, n'arnaquez et n'usurpez l'identité de personne, n'envoyez pas de contenu sexuel non désiré, n'utilisez pas Tuvo pour vendre quoi que ce soit ou à des fins commerciales, et n'essayez pas de briser, d'extraire les données ou de détourner Tuvo. Nous pouvons retirer du contenu ou suspendre les comptes qui enfreignent ces règles.

7. Votre contenu

Vous restez propriétaire des photos, notes vocales, textes et messages que vous publiez. Vous permettez à Tuvo de les conserver, de les afficher et de les mettre en forme pour que Tuvo fonctionne (par exemple, montrer votre profil aux autres utilisateurs), jusqu'à ce que vous les supprimiez ou supprimiez votre compte.

Ne publiez que du contenu que vous avez le droit de partager. Les réponses Hype Squad viennent de vos amis. Vous choisissez celles qui s'affichent sur votre profil. Nous pouvons masquer ou cacher le contenu qui enfreint nos règles.

8. Tuvo+ et paiements

Tuvo+ est facultatif. Il est gratuit pour les testeurs de la bêta, et aucune donnée de paiement n'est demandée. À la fin de la bêta, rien n'est facturé automatiquement.

Si Tuvo+ devient payant, vous verrez le prix, la période de facturation et ce qui est inclus dans l'application avant d'acheter. Les paiements sont traités par Apple par l'entremise de votre compte App Store. Les abonnements se renouvellent automatiquement, sauf si vous les annulez au moins 24 heures avant la fin de la période en cours, dans Réglages de l'iPhone > votre nom > Abonnements.

Il n'y a aucuns frais cachés. Les remboursements sont expliqués dans notre Politique de remboursement.

9. Tuvo Spots

Les Tuvo Spots sont des cafés et des restaurants indépendants. Les avantages sont offerts par eux, une fois par rendez-vous, dans la limite de leur quota quotidien, et n'ont aucune valeur monétaire. Tuvo n'est pas responsable de la nourriture, des boissons, du service ni des lieux d'un Tuvo Spot. Les cafés qui se joignent à nous signent une entente de partenariat distincte.

10. Le nom et l'application Tuvo

Tuvo™, le logo Tuvo et le symbole des deux anneaux sont des marques de commerce de Tuvo. Une demande d'enregistrement de marque est en cours au Canada. L'application, le site Web et leur design appartiennent à Tuvo. Veuillez ne pas les copier ni utiliser notre nom ou notre logo sans autorisation écrite. Pour la demander, écrivez à legal@tuvodate.com.

11. Fin de votre compte

Vous pouvez supprimer votre compte en tout temps dans l'application. Nous pouvons suspendre ou fermer les comptes qui enfreignent ces conditions ou mettent d'autres personnes à risque. Certaines sections (comme les sections 13 et 14) continuent de s'appliquer après la fermeture de votre compte.

12. Aucune garantie

Nous travaillons fort pour que Tuvo soit sûr et fiable, mais il est fourni « tel quel ». Nous ne promettons pas que vous trouverez quelqu'un, que les autres utilisateurs sont bien qui ils disent être, ni que Tuvo sera toujours disponible ou sans erreur.

13. Limites de notre responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, Tuvo n'est pas responsable des pertes indirectes ou consécutives, ni des actes d'autres utilisateurs ou des Tuvo Spots, et notre responsabilité totale envers vous est limitée au montant que vous nous avez payé dans les 12 mois précédant la réclamation (ou 50 $ si vous n'avez rien payé). Rien dans ces conditions ne limite les droits que vous accordent les lois sur la protection du consommateur auxquels on ne peut renoncer.

14. Lois applicables

Ces conditions sont régies par les lois de l'Alberta et les lois fédérales du Canada qui s'y appliquent. Les différends seront tranchés par les tribunaux de l'Alberta, sauf si la loi sur la protection du consommateur de votre province vous donne le droit de vous adresser à d'autres tribunaux.

15. Changements

Si nous apportons des changements importants à ces conditions, nous vous en informerons dans l'application ou par courriel avant leur entrée en vigueur. Si vous continuez d'utiliser Tuvo par la suite, les nouvelles conditions s'appliquent. Si vous n'êtes pas d'accord, vous pouvez supprimer votre compte.

16. Nous joindre

Questions sur ces conditions : legal@tuvodate.com. Aide avec l'application : support@tuvodate.com.