Normes de sécurité des enfants
Dernière mise à jour : 3 novembre 2026
Ce texte est une traduction de la version anglaise. En cas de différence, la version anglaise s'applique, sauf si vous résidez au Québec : la version française s'applique alors.
Tuvo™ s'adresse aux adultes de 18 ans et plus, et nous appliquons une tolérance zéro à l'égard de l'exploitation et des abus sexuels d'enfants. Ces normes s'appliquent à l'application Tuvo™ (Tuvo™: Meet Halfway sur Google Play), à tuvodate.com et à toutes les personnes qui les utilisent. Tuvo™ est exploité par Tuvo Ltd., une société par actions constituée en Alberta et établie à Calgary, en Alberta, au Canada.
1. Ce que nous interdisons
Dans ces normes, un enfant ou une personne mineure désigne toute personne de moins de 18 ans. Personne ne peut utiliser Tuvo™ pour abuser sexuellement d'un enfant ou l'exploiter. Cela comprend :
Créer, partager, demander, conserver du matériel d'abus sexuel d'enfants, ou y donner accès par un lien, qu'il soit réel, dessiné, modifié ou créé avec l'IA.
Le leurre : communiquer avec une personne mineure ou gagner sa confiance à des fins sexuelles, ou tenter de la rencontrer.
Sexualiser une personne mineure par des mots, des photos, des notes vocales ou tout autre contenu.
Menacer une personne mineure ou faire pression sur elle au sujet d'images sexuelles (sextorsion), ou faire la traite d'une personne mineure.
2. Garder les personnes mineures hors de Tuvo™
Vous devez avoir 18 ans ou plus pour utiliser Tuvo™. Chaque personne indique sa date de naissance à l'inscription, et l'application et notre serveur la vérifient.
Toute personne de moins de 18 ans est retirée, même si rien d'autre ne s'est produit.
3. Comment nous surveillons les problèmes
L'équipe Tuvo™ examine les signalements des membres. L'application vérifie aussi automatiquement les premiers messages envoyés dans une nouvelle conversation pour repérer, par exemple, des liens ou des demandes de passer à une autre application. Les messages repérés sont transmis à notre équipe.
Une personne de notre équipe décide de la suite. L'accès du personnel aux conversations privées est limité et consigné.
4. Comment signaler un problème
Dans l'application : ouvrez votre conversation avec la personne ou sa carte Découvrir, touchez ⋯, touchez Signaler, choisissez Personne mineure et dites-nous ce que vous avez vu. Pour signaler un seul message ou une seule photo, gardez le doigt dessus, touchez Signaler ce message ou Signaler cette photo et choisissez Autre chose. Les signalements vont directement à l'équipe Tuvo™ et restent confidentiels.
Sans l'application : écrivez à legal@tuvodate.com. Vous n'avez pas besoin d'un compte Tuvo™.
Si un enfant est en danger immédiat, appelez d'abord le 911 ou votre police locale.
Au Canada, vous pouvez aussi faire un signalement à Cyberaide.ca, la centrale nationale de signalement de l'exploitation sexuelle d'enfants en ligne.
Ne sauvegardez pas, ne capturez pas et ne nous envoyez pas une image qui, selon vous, montre un abus sexuel d'enfant. Dites-nous plutôt où vous l'avez vue.
5. Ce que nous faisons quand nous recevons un signalement
Les signalements liés à la sécurité des enfants passent en premier, et nous visons à examiner chaque signalement dans les 24 heures.
Lorsque nous constatons de l'exploitation ou des abus sexuels d'enfants, nous retirons le contenu, nous bannissons définitivement les comptes en cause et nous le signalons à la police et à Cyberaide.ca.
Nous conservons les renseignements connexes que la loi nous oblige à préserver pour la police, et nous n'informons pas la personne en cause lorsque cela pourrait nuire à une enquête.
6. Respect de la loi
Tuvo Ltd. respecte les lois sur la sécurité des enfants qui s'appliquent à elle, notamment le Code criminel du Canada et la loi canadienne sur la déclaration obligatoire du matériel d'abus sexuel d'enfants par les services Internet. Nous collaborons avec la police et avec les autorités régionales et nationales dans les dossiers de sécurité des enfants.
7. Qui contacter
Notre fondateur est la personne désignée par Tuvo Ltd. pour la sécurité des enfants et peut expliquer comment Tuvo™ prévient le matériel d'abus sexuel d'enfants et respecte ces normes. Contact : legal@tuvodate.com.